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兵马俑景区导游有意引诱旅客消费被罚2.5万元_张家口新闻网

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内容摘要:兵马俑景区导游故意诱导游客消费被罚2.5万元_张家口新闻网近日,临潼区旅游局连续接到两起游客投诉,反映其在兵马俑景区参观过程中,有导游故意诱导进店消费问题。接到投诉后,临潼区快速行动,经过深入细致的走访取证很快查清了事实真相。 经查,以上两起投诉的涉事导游陈某、姚某均属兵马俑旅行...
兵马俑景区导游有意引诱旅客消费被罚2.5万元_张家口新闻网 近日,临潼区旅游局连续接到两起旅客投诉,反应其在兵马俑景区参观过程中,有导游有意引诱进店消费问题。接到投诉后,临潼区快速行动,经由深入细致的访问取证很快查清了事实本相。 经查,以上两起投诉的涉事导游陈某、姚某均属兵马俑旅行社团队组导游,在讲解过程中两人确存在有意引诱旅客进玉器店消费行为。4月28日,临潼区有关部门依据相关司法律例,对涉事旅行社团队组给予停业整顿一周并在全区旅游行业传递,对涉事的兵马俑馆内秦友市廛给予30000元行政处罚。暂扣涉事导游陈某、姚某导游证并分别给予5000元、20000元行政处罚。对旅客所买物品将全额退款。临潼区相关部门负责人表示,针对此类多次违法且屡教不改的现象,该区将从严从重处理,违法累计两次,将责令旅行社和门店停业、取消导游从业资格。 五一假期,该区成立了由旅游、公安、交通、工商、物价等43个部门组成的全区假日旅游接待工作引导小组,经由过程电话投诉和现场投诉相结合、蹲点值守和流动巡查相结合的形式,针对黑车野导、倒票贩票、讹诈消费等行为重点 亮剑 、快速处置、重拳袭击,全力为光降旅客营造一流的旅游参观情况。

标签:兵马俑景区导游故意诱导游客消费被罚2.5万元_张家口新闻网 

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